هذه السياسة تبيّن ما تجمعه منصّة 1988 (الموقع والتطبيق) من بياناتٍ، ولماذا تجمعه، ومع من تشاركه، وما حقّك فيه. باستعمالك المنصّة فأنت موافقٌ على ما فيها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، واسم المحقّق الظاهر لغيرك، والبريد الإلكترونيّ، وكلمة المرور مشفّرةً، والدولة، والصورة الرمزيّة، ونوع الحساب (عامّ أو خاصّ).
- بيانات اللعب: جرائمك ومشترياتك وهداياك، وجلسات التحقيق وإجاباتك ونتائجها، وفريقك وتحدّياته وبطولاته، ومستواك في نقابة المحقّقين، ورسائل الدردشة داخل الجلسة.
- بيانات الطلبات: عناوين الشحن (اسم المستلم، الهاتف، الدولة، المدينة، المنطقة، صندوق البريد، تفاصيل العنوان)، وسجلّ المشتريات وحالتها.
- بيانات تقنيّة: من أين تلعب (تطبيقٌ أم موقع)، ورمز جهازك للإشعارات، وسجلّات الدخول اللازمة لأمن الحساب.
لا نطلب بيانات بطاقتك البنكيّة ولا نحفظها: الدفع يتمّ كاملًا في صفحة بوّابة الدفع Ziina، ولا يصلنا منها إلّا حالة العمليّة ورقمها.
لماذا نستعملها
- لتشغيل الحساب واللعب: فتح الجرائم، وتكوين الفرق، وإجراء التحدّيات والبطولات، وحفظ النتائج والمستويات.
- لإتمام الشراء والتوصيل: تسعير الطلب، وحساب أجرة الشحن على وجهة عنوانك، وتسليم الطلب إلى المورّد.
- لإبلاغك: إشعارات الدعوات والتحدّيات والبطولات وردود الدعم، وبريد التأكيد والتذكير.
- لحماية اللعب: مراجعة البلاغات عن المحقّقين، ومنع الغشّ وإساءة الاستعمال.
مع من نشاركها
- بوّابة الدفع (Ziina): بيانات العمليّة ومبلغها لإتمام الدفع.
- مورّد المنتجات وشركة الشحن: عنوان الشحن وبيانات المنتج المطلوب وحدها — ولهذا يُكتب العنوان بالإنجليزيّة.
- خدمة الإشعارات: رمز الجهاز لإرسال الإشعار إليه.
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأحد.
ما يراه اللاعبون الآخرون
يظهر لغيرك اسم المحقّق وصورتك الرمزيّة ودولتك ومستواك وفريقك ونتائج مبارياتك العامّة. وحسابك الخاصّ يحدّ ممّا يظهر منه في نقابة المحقّقين. أمّا بريدك الإلكترونيّ وعناوين شحنك فلا يراها أحدٌ من اللاعبين.
مدّة الحفظ
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام قائمًا. وعند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصيّة، ويبقى ما يلزم قانونًا ومحاسبيًّا من سجلّات الشراء، وما لا يدلّ عليك من إحصاءات اللعب.
حقوقك
لك أن تطّلع على بياناتك وتصحّحها من صفحة ملفّك، وأن تحذف حسابك متى شئت، وأن توقف الإشعارات من إعدادات جهازك. ولأيّ طلبٍ يخصّ خصوصيّتك راسلنا من صفحة «تواصل معنا» أو عبر الدعم الفنيّ في حسابك.
أمن البيانات
الاتّصال بالمنصّة مشفّرٌ، وكلمات المرور محفوظةٌ مشفّرةً لا تُقرأ. ولحماية حسابك: جلسةٌ واحدةٌ فعّالةٌ لكلّ حساب — فالدخول من جهازٍ جديدٍ ينهي الجلسة السابقة.
الأطفال
المنصّة ليست موجّهةً لمن هم دون الثالثة عشرة، ولا نجمع بياناتهم قصدًا. ومتى علمنا بحسابٍ لطفلٍ حذفناه.
تغيّر هذه السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة كلّما تغيّرت المنصّة، وتاريخ آخر تحديثٍ يظهر عند نشره. واستمرارك في الاستعمال بعد التحديث قبولٌ للنسخة الجديدة.
