الأسئلة الشائعة
لعبة جرائم غير محلولة تُلعب في الموقع والتطبيق: تفتح ملفّ الجريمة، وتدرس الأدلّة والشهود وتقرير الطبّ الشرعيّ، ثمّ تجيب عن أسئلة التحقيق وتختار الجاني. تلعبها وحدك أو مع فريقك، وتتحدّى فرقًا أخرى وتشترك في بطولاتٍ بجوائز.
أنشئ حسابًا باسمك واسم محقّقك وبريدك، ثمّ أكّد بريدك بالرمز الذي يصلك (صالحٌ 15 دقيقة). بعدها تُفتح لك لوحة المحقّق وملفّ جرائمك، وتبدأ بالجرائم المجانيّة أو تشتري ما تشاء من الجرائم.
من صفحة الجرائم اضغط «أضف للسلة» ثمّ أتمم الدفع، أو اشترِها مباشرةً من صفحتها. وبعد نجاح الدفع تظهر في «ملفّ الجرائم» في حسابك، وتُلعب متى شئت.
نعم. اضغط «اهديه لصديقك» في صفحة الجريمة وادفع سعرها كاملًا، فيصلك رابط استلامٍ خاصٌّ تُرسله لمن تشاء. ويُستعمل الرابط مرّةً واحدة.
تُقسَّم المجموعة إلى فريقين — السكّين والمسدّس — ولكلّ فريقٍ قائد. تدرسون ملفّ الجريمة ثمّ تبدأ الأسئلة: يقترح الأعضاء الإجابة، ويختار القائد واحدةً، ويعتمدها الأعضاء، ثمّ يقفلها القائد نهائيًّا. ودردشتكم داخل الفريق وحده.
الانسحاب يوقف التحقيق على الفريقين، وتترتّب عليه عقوبةٌ في نقابة المحقّقين، ولا تُردّ به أيّ رسوم. وإغلاق التطبيق أثناء اللعب يُعدّ انسحابًا.
من صفحة «فريقي» أنشئ فريقك باسمه وشعاره، ثمّ ادعُ أصدقاءك غير المرتبطين بفريقٍ آخر. والقائد وحده يعدّل الفريق أو ينقل القيادة أو يحلّه. ومن خرج من فريقٍ لا يعود إليه قبل 48 ساعة.
قائد الفريق ينشئ التحدّي ويدفع رسومه ويختار الهديّة. والفريق المنافس لا يدفع شيئًا: يرسل قائدُه طلب انضمام، فإذا قبله المضيف دفع الهدايا (عدد أعضاء المنافس × سعر الهديّة). وفي موعد التحدّي يدخل الفريقان غرفة الانتظار ويبدأ المضيف. وإن فاز المنافس نال الهديّة كلُّ عضوٍ منه، وإن خسر عادت الهدايا إلى مخزون المضيف.
قائد الفريق يشترك ويدفع رسوم الاشتراك قبل إغلاق التسجيل. وفي يوم البطولة تُفتح غرفة الانتظار، ويجب حضور جميع أعضاء الفريق قبل إغلاق الدخول وإلّا عُدّ الفريق منسحبًا بلا ردّ رسوم. ثمّ يبدأ التحقيق للجميع في وقتٍ واحد.
الترتيب والفائز يظهران بعد انتهاء البطولة كلِّها، في صفحة تفاصيلها — ولا يُكشف حلّ الجريمة. والجوائز تُوزَّع كما في قسم الجوائز، وتُمنح لجميع أعضاء الفريق الفائز لا لقائده وحده.
الدفع بالدرهم الإماراتيّ عبر بوّابة Ziina. ولا نطلب بيانات بطاقتك ولا نحفظها: تُدخلها في صفحة البوّابة نفسها، ولا يصلنا منها إلّا نجاح العمليّة أو فشلها.
أضف عنوان شحنٍ في حسابك (بالإنجليزيّة لأنّه يُرسل إلى شركة الشحن)، فتُحسب الأجرة على وجهة العنوان قبل الدفع، وتظهر لك في السلّة. ومدّة التوصيل تقديريّة تتبع المورّد وشركة الشحن والجمارك.
المشتريات الرقميّة (الجرائم ورسوم التحدّيات والبطولات) لا تُردّ. والمنتجات المادّيّة تُستبدل أو تُردّ قيمتها إن وصلت معيبةً أو مخالفةً لطلبك أو ناقصة — أبلغنا خلال ثلاثة أيّامٍ من الاستلام بالصور، وشحن الإرجاع علينا. والتفصيل في صفحة «سياسة الاستبدال والاسترجاع».
اضغط «نسيت كلمة المرور» في شاشة الدخول ليصلك رابط الاستعادة. وإن لم يصلك الرمز أو الرابط فراجع مجلّد البريد غير المرغوب، ثمّ اطلب الإرسال من جديد، فإن تعذّر راسلنا من «تواصل معنا».
لكلّ حسابٍ جلسةٌ واحدةٌ فعّالة: إن دخلتَ من جهازٍ آخر أو من الموقع انتهت الجلسة السابقة. وهذا لحماية حسابك.
أثناء الجلسة اضغط زرّ «إبلاغ»، واختر المحقّق وسبب البلاغ (إساءة، غشّ، سلوك غير لائق، محتوى غير مناسب، أخرى) وأضف تفاصيل إن شئت. تراجعه الإدارة وقد يترتّب عليه إيقاف الحساب.
من زرّ اللغة في أعلى الموقع أو في قائمة التطبيق الجانبيّة: العربيّة والإنجليزيّة. ويتبدّل النصّ كلُّه — بما فيه هذه الصفحة — بلغة اختيارك.
نعم، حسابك واحدٌ في الاثنين: مشترياتك وفريقك ونتائجك مشتركة. ويمكن أن يلعب فريقٌ واحدٌ بعضُه من التطبيق وبعضُه من الموقع في الجلسة نفسها.
